Boohoo rabatkode

24/7 fashion hos Boohoo

Efter mange år i modebranchen som designer i London og Hong Kong, havde Carol Kane altid et ønske om at grundlægge egen virksomhed. Derfor besluttede hun sig endelig for at grundlægge en international modeforretning. Tilbage i Nordengland, nærmere betegner i Manchester, samlede Carol Kane for over 20 år siden et team, der i år 2006 var med til at stable boohoo.com på benene. Allerede året efter fik onlinebutikken en pris for at være en af de ti bedste modeonlinebutikker. Boohoo startede tilbage i 2006 med kun ti ansatte, og i 2014 havde webshoppen over 500 ansatte. Siden har virksomheden vundet et hav af forskellige priser, blandt andet som ”bedste online forhandler”, ”bedste onlinebutik”, ”bedste sted at finde gode tilbud”, ”bedste sted at bruge 400 kroner” og mange andre titler. Succesen skyldes forskellige ting, herunder et stort udvalg, af høj kvalitet, og til konkurrencedygtige priser. Desuden har onlinebutikken løbende kampagner, der tilbyder høj kvalitet til endnu lavere priser. Sidst men ikke mindst prioriterer shoppen en erfaren, hjælpsom og venlig kundeservice, der hjælper med ethvert spørgsmål. 

P A C T 

Grundlæggeren og direktøren for Boohoo har fundet på P A C T, som står forfølgende ord: passion, agile, creative og team. Disse fire ord beskriver, hvordan medarbejderne bag boohoo.com arbejder og hvilken filosofi de agerer efter. Dermed kan man gå ud fra, at man som regel ikke kommer galt afsted, hvis man vælger at handle mode hos netbutikken. De samarbejder om at have den bedst mulige onlinebutik og tilbyde kunderne de bedste og nyeste modeartikler. Sammen har de en passion for det, de laver.

High end fashion til lave priser

Boohoos produkter henvender sig til de stilfulde, modeinteresserede unge mennesker, der gerne vil følge den højeste og mest aktuelle trend og mode, men ikke har råd til dyrt designertøj. Boohoo.com fanger alle de aktuelle modetrends og skaber produkter til lavere priser. 

Nye produkter hver uge 

For at tilbyde kunderne de nyeste og bedste produkter udbyder Boohoo deres sortimentet konstant. Hver dag modtager butikken mere en 100 nye produkter og hver uge kommer der nye kollektioner til sortimentet, samt kampagner, der giver mulighed for at spare penge. Som Boohoo selv skriver det ”Vi stopper aldrig, det er 24/7 mode” – fashion never sleeps, som man også siger det. 

Navigeringsmuligheder i Boohoos store udvalg

Hos Boohoo finder man tusindvis af modeartikler. Dette indbefatter både produkter til mænd, kvinder og børn. Derfor har shoppen valgt at lave en struktureret og overskuelig oversigt over deres store sortiment ved at inddele i forskellige hovedkategorier, mindre underkategorier samt en praktisk og let anvendelig søgefunktion. Man kan hos Boohoo finde varer i kategorierne:

• New In
• Womens
• Mens
• Kids
• Kampagnekategorien (fx Christmas)
• Inspire me
• Sale

Under hver hovedkategori findes der mindre underkategorier, der hjælper med at navigere i teamet og finde det produkt man egentlig var på udkig efter. Under kategorien ”Womens” finder man blandt andet sko, jakker, kjoler, bukser, accessoires, tasker og meget andet. Med andre ord kan man finde alt, hvad en kvinde har brug for i sin garderobe. Hvis man leder efter noget til en mand eller et barn kan man kigge under kategorierne ”Mens” eller ”Kids”. Mangler man inspiration eller gode ideer til, hvad man kan købe kan man klikke på ”Inspire me” eller de særlige kampagner. Disse kategorier viser som regel de nyeste trends eller de mest populære varer lige nu. Er man meget glad for at have de allernyeste produkter kan man klikke på ”New in” eller ”Latest campaigns” under hver hovedkategori. I kategorien ”New in” bliver der lagt omkring 100 nye varer op hver dag. Er man studerende eller er bare glad for at spare penge kan man med god grund kigge under kategorien ”Sale”, hvor der er mulighed for at finde de samme varer, af høj kvalitet, men til nedsatte priser. Der kan man spare op til 50% af den oprindelige pris og dermed gøre sine onlinekøb en del billigere. 

Søgemuligheder hos Boohoo 

Eftersom sortimentet hos Boohoo tæller tusindvis af produkter, kan det være svært og tage lang tid, hvis man skal kigge det hele igennem. Derfor har boohoo.com udover kategoriinddelingen valgt at udvikle en søgefunktion, der gør det en smule nemmere for kunderne at finde præcis de produkter de leder efter. Hver gang man klikker på en kategori har man forskellige filtreringsmuligheder, hvor man kan indsnævre sin søgning i forhold til farve, størrelse, model, pris, stil, lejlighed (fx fest) og brand. Således kan det blive meget lettere at finde den vare man gerne vil have, hvad man har behov for eller, hvad man har råd til. 

Personlig kundeprofil 

For at kunne foretage bestillinger hos Boohoo skal man altid oprette en personlig kundekonto med mailadresse og kodeord. Denne konto giver overblik over nuværende og tidligere bestillinger, og gør det meget lettere at foretage fremtidige bestillinger, da alle oplysninger bliver gemt i systemet til næste gang man logger ind på sin profil. 

Millioner af fans på de sociale medier

Boohoo er repræsenteret på de forskellige sociale medier. På deres Facebookside har onlinebutikken over to millioner synes-godt-om-tilkendegivelser (2017). På denne side bliver der dagligt lagt billeder og kampagner op. Disse billeder omhandler alt fra nyheder, gode tilbud, inspiration til garderoben til must haves og populære varer. På deres Instagram profil bliver der flere gange om dagen lagt billeder op. Det er som regel mode billeder af forskellige produkter, der kan købes hos onlinebutikken. Nogle gange lægges der billeder op af boohoo.coms medarbejdere, som tager billeder af deres yndlingsprodukter. Dermed kan man bruge profilen som en inspirationskilde til fremtidige bestillinger. På Boohoos YouTube profil kan man se forskellige videoer og reklamer fra diverse kampagner, produkter og interviews med modeller og designere, og andre modefolk. Desuden kan man finde de såkaldte ”behind the scenes” videoer fra for eksempel photoshoots. Hver uge bliver der uploadet nye videoer til siden.

Brugervenlig app til mobilbrugere 

Er man typen, der er glad for at benytte mobilapps, kan man hente Boohoos app fra enten App Store eller Google Play. De er gratis og er brugervenlige. Man kan finde varer og lave bestillinger. 

Boohoos modeblog

Hvis man er glad for at læse blogs og er god til engelsk kan man med fordel finde inspiration og mode billeder og spændende indlæg i shoppens blog. Her kan man finde mange farverige billeder af outfits fra butikken, inspiration til nye produkter eller interviews med modefolk. Hvis man er interesseret i denne blog kan man læse mere her. 

Betaling af varer

Hos Boohoo er der mange måder, hvorpå man kan betale for sine varer på. Alle betalingsmetoder er sikre at benytte, da shoppen benytter en godkendt SSL krypteringssystem, der beskytter alle følsomme data mod misbrug. Systemet hedder Secure Globalsign og er fuldkommen tryg at benytte. Derfor kan man være sikker på, at ingen data bliver afsløret eller givet til uvedkommende. Hos onlinebutikken kan man betale med Klarna, PayPal, VISA, Mastercard, American Express, Visa Electron eller Maestro. Betalingen består altid af det aftale beløb og butikken trækker først pengene fra kontoen efter varens afsendelse. Derfor betaler man altid kun for de varer man modtager. 

Levering af varer 

Leveringen tager normalt mellem fem og syv arbejdsdage. Leveringen tager lidt længere tid end normalt, da varerne sendes fra udlandet. Hvis man gerne vil bestille en gave skal man huske at bestille den i god tid, især i højtider såsom jul og nytår kan leveringen tage lidt længere tid pga. de mange bestillinger. Hvis man bestiller for over 250 kroner er leveringen gratis. Hvis man bestiller for under 250 kroner, koster leveringen 80 kroner. 

Mulighed for returnering 

Hvis man ikke har lyst til at beholde den vare man har modtaget har man mulighed for at returnere den til shoppen inden for 14 dage efter modtagelse. Dog skal artiklen være ubrugt og ren, og afleveres i originalemballagen. Man bedes venligst informere kundeservice og udfylde en returformular, der findes, når man logger ind på sin personlige profil. Denne returformular skal udfyldes korrekt og detaljeret og vedlægges i pakken. Der kan man også finde en label som man skal printe ud og klistre på sin pakke, så man sikrer sig, at pakken kommer det rigtige sted hen. Efter returneringsprocessen vil man få en refundering på det aftalte beløb sat ind på den samme bankkonto som man benyttede til at gennemføre sin betaling fra. Dette kan tage nogle arbejdsdage, derfor skal man væbne sig med tålmodighed. 

Skriv til Boohoo ved spørgsmål 

Hvis man er i tvivl omkring noget eller har problemer med en bestilling eller returnering er det altid en god ide at læse shoppens handelsbetingelser. Ellers er man altid velkommen til at kontakte Bohoos kundeservice, der hjælper med ethvert spørgsmål man måtte have. Man kan kontakte kundeservicemedarbejderne ved at bruge shoppens online kontaktformular, der findes på hjemmesiden under ”Customer Service”. Ellers kan man skrive til customerservices@boohoo.com. Alle henvendelser bliver normalt besvaret inden for ca. 48 timer i normale hverdage. 

Udnyt en rabatkode hos Boohoo

1. Find først en aktuel rabatkupon hos Rabathelten. Koden skal passe til dit formål og den vare du gerne vil købe. 
2. Klik venligst på koden, så den bliver vist frem på din computerskærm. Skriv den ned eller kopier den med din mus. 
3. Samtidig bliver du automatisk sendt videre til boohoo.com, hvor du kan vælge de produkter du gerne vil handle. Læg dem i din digitale indkøbskurv. 
4. Klik på kurven, når du er færdig med at handle. Tjek venligst om størrelse, farve og model etc. passer til dine ønsker og behov. 
5. Hvis du er tilfreds med din bestilling kan du klikke dig videre. Opret en kundekonto, hvis du ikke allerede har en. Hvis du allerede har oprettet dig som kunde skal du blot logge ind på din profil med din mailadresse og unikke kodeord. 
6. Registrer dine personlige oplysninger hvis du ikke allerede har gemt dine data fra tidligere bestillinger. Klik på ”Proceed to billing”. Hvis du ruller lidt længere ned kan du se et felt, hvor der står ”Enter promotion code”. Klik herefter på den sorte knap, der hedder ”Apply”. Tjek om din pris bliver reguleret. Når du er klar skal du vælge din betalingsmetode og klikke derefter på ”Pay now”. 
7. Gennemfør venligst din betaling og glæd dig ellers til at modtage dine nye varer med posten. Vi håber du bliver glad for dine nye varer og besøger Rabathelten og boohoo.com igen.