LightInTheBox rabatkode

Historien og firmaet bag LightInTheBox

LightInTheBox blev grundlagt i juni 2007 i Kina af fem kinesere: Quji (Alan) Guo, Xin (Kevin) Wen, Liang Zhang, Jun Liu and Chit Jeremy Chau. De fik idéen fra bogen "The World is Flat", som overbeviste dem om, at de ved at drage nytte af Kinas fabrikker og fremragende distributionssystem, og de nye markedsføringsmetoder på internettet kunne skabe en verdensomspændende webshop med priser alle har råd til. 

Deres mål må siges at have lykkedes. I dag sælger LightInTheBox til ikke mindre end 240 lande og dækker alle jordens kontinenter, og hjemmesiden kan læses på 26 forskellige sprog. 

Firmaets hovedkontorer og Internationale Distributions Center ligger stadig i Kina, nærmere betegnet i Shenzhen og Beijing, hvor de fleste varer bliver sendt fra. De har dog også lagerhuse i både Europa og USA, så det er nemmere for kunderne at returnere og bytte varer.

På hjemmesiden er der varer fra ca. 3300 forskellige, kinesiske producenter. Alle varerne kommer direkte fra producenterne og ind på LightInTheBoxs distributionscenter, hvorefter de bliver sendt til kunderne. Som eneste led imellem kunderne og producenterne, kan LightInTheBox købe stort ind, holde priserne nede og selv stå for kvalitetskontrollen.

I dag 7 år efter grundlæggelsen bliver firmaet styret af fem direktører, hvoraf tre af dem er selveste grundlæggerne. Visionen er stadig den samme: En verden, én pris.

Da LightInTheBox har nået stort set alle hjørner af verdenen, er ledelsens mål nu at udvide deres markedsandele i de forskellige lande og fastholde deres løfte til kunderne om høj kvalitet, lave priser og hurtig, præcis levering. 

LightInTheBox hænger sammen med hjemmesiden MiniInTheBox, som er en søsterside, der sælger en del af udvalget. Når man klikker på enkelte undersider, skifter siden automatisk til MiniInTheBox og omvendt. Dette har dog ingen betydning for købsoplevelsen eller rabat-ordningerne, da de kører på samme system, har samme design og er ejet af samme firma.

Mere om selve onlinebutikken

Så længe man ikke leder efter et bestemt vestligt mærke, har LightInTheBox det meste man har brug for i hverdagen, til sport og til fest. 

Selve hjemmesiden er proppet med ekstra-funktioner, underkategorier, tilbud og ikoner, men er stadig overskuelig.

Søgefeltet og en dropdown-menu med hovedkategorierne er centrale elementer på siden og gør det nemt at browse rundt. Mange varer og varekategorier går igen på kryds og tværs, så man ikke skal spekulere på, om "sports-ur" hører under tilbehør, sport eller ure.

Da siden findes på mange sprog og i alle lande, kan man bestille varer ligegyldigt, hvor man befinder sig. Hjemmesiden finder automatisk ens hjemland via computerens IP-adresse og tilbyder automatisk siden på dansk og fragten til Danmark. Hvis man foretrækker et andet sprog, leveringsadresse eller en anden valuta, er det dog nemt at skifte til dette.

Hvilke produkter kan man købe hos LightInTheBox?

• Skræddersyet festtøj
• Bryllupstøj
• Tøj til mænd, kvinder og piger
• Smykker
• Opbevaring
• Køkkenudstyr
• Butik- og Serviceudstyr
• Tatoveringsmaskiner og blæk
• Sportsudstyr (Cykling, jagt, fiskeri, Hockey, Golf, Yoga, ekstremsport, strandsport, almindelig træning)
• Campingudstyr
• Halloween kostumer
• Apple-udstyr: kabler, adaptere, cases, skærmbeskyttere, standere

En oversigt over de mange kategorier

Da udvalget på LightInTheBox er intet mindre end enormt, er der selvfølgelig rigtig mange kategorier og underkategorier. Udover dette er der en del smarte tilbudsmenuer, som man kan klikke på rundt på på siden. 

Her er en liste over hovedmenuerne:

• Bryllupper og Fester
• Mode og Tøj
• Hjem og Have
• Telefoner og Elektronik
• Sport og Livsstil
• Sko
• Smykker og ure
• Apple-tilbehør
• Seje Gadgets

Hvilke brands kan man finde hos LightInTheBox?

Varerne er alle produceret i Kina og består derfor af udelukkende kinesiske mærker, som kun er meget lidt kendte i Vesten - blandt andet:

TS©, A-line, Senta, Johanna Maria, ManWan Walk©, YGR, Momlook, Hanee, SHINELEE, Datter Doll - piger, HMCY - piger, JoanneKitten, Xinfu, ShaShi Meng Na, Pink Doll, Verragee, Ever-pretty Women, TANGCE, Vizon, Sprinkle®, HPB, JOMOO, TENVIS, Wanscam, ZMODO, Apexis, NEO coolcam , Sricam, VSTARCAM, TMAX, ESCAM, og EasyN.

Kredit-program

LightInTheBox har et gennemtænkt kredit-system, som belønner loyale kunder, der køber ofte. Eftersom webshoppen byder på så mange forskellige produkter, er det nemt at spendere en mindre formue. Med kredit-programmet kan man heldigvis få 1% af beløbet tilbage igen. 

Kreditsystemet fungerer på den måde, at man får 1% af sit køb tilbage på sin konto igen i form af kredit. Man er medlem af denne ordning lige så snart, man har oprettet et login til hjemmesiden, som man oftest gør under det første køb. 

Man kan derefter bruge kreditbeløbet, også kaldet "belønninger", til at købe nye varer eller få beløbet udbetalt til dén bankkonto, det originale køb blev trukket fra. 
Det hele administreres fra ens konto på LightInTheBoxs, og man er selv herre over, hvordan man vælger at bruge sin kredit. 

LightInTheBoxs nyhedsbrev og blog

Teamet bag LightInTheBox gør rigtig meget for at nå ud til sine kunder, og de inspirerer og opmuntrer kunder både igennem nyhedsbrev og deres engelske blog. 

Man tilmelder sig nyhedsbrevet ved at indtaste sin email-adresse i feltet til højre langt nede på forsiden og trykke på "Tilmeld". Nyhedsbrevet hedder "News In The Box" og er en blanding imellem gode tilbud og information om firmaet og deres nye produkter. 

LightintheBoxs blog bliver blot kaldt "The Box” og er mere bruger-orienteret. Den er fyldt med artikler om mode, gør-det-selv-tips, artikler om kendte og nye trends, som ofte ikke tilknytter sig til et produkt, men rettere læsernes interesser.

Artiklerne er inddelt i tre hovedkategorier: Fashion, Beauty og Home and garden. Bloggen er nem at finde rundt i men findes kun på engelsk. 

LightInTheBox app til iPhone og Android

App'en kan nemt hentes fra App-store eller Google Play.

Det er nemt at finde rundt i app'en, og den kan hentes på stort set alle sprog. Som med hjemmesiden lokaliserer app'en, hvor man bor, og tilretter fragtomkostninger derefter.

På forsiden er kategorierne vist med tydelige billeder, og indkøbskurven er et stort, tydeligt ikon oppe i højre hjørne, så man altid har styr på antallet af varer i kurven. 
Selve produktsiderne er også meget overskuelige, og man kan vælge om billederne skal være store eller små. Hvis man har valgt en for bred kategori med for meget at vælge imellem, er det nemt at uddybe sin søgning ved at vælge "Sorter" eller "raffiner".

LightInTheBox på sociale medier

LightInTheBox har fra starten gjort det til deres mission at bruge internet-markedsføring fuldt ud. Derfor har onlinebutikken profiler på de fleste sociale medier. Der findes en LightInTheBox-profil på stort set alle medier inklusive Twitter, Pinterest, Tumblr, Youtube, Wechat og Facebook. 

På Facebook har de endda hele to profiler, da der også er en LightInTheBox-profil specielt designet til bryllupper og fester. LightInTheBox har over 2.5 million følgere på Facebook (okt. 2014) og deler ofte sjove billeder, kunst og citater udover deres almindelige produktnyheder, så det er underholdende at følge med.

Alle online-profilerne er dog udelukkende på engelsk.

Kinesisk firma - Vær opmærksom på told

Det er vigtigt at være opmærksom på, at LightInTheBox sender alle pakker som enkeltpakker fra et lager, der ligger udenfor EU. Man kan derfor blive udsat for at skulle betale for told for sin pakke, når den krydser grænsen til Danmark. 

Ansvaret for told-gebyret falder på køberen og bliver ikke dækket eller betalt af LightInTheBox. Hvor meget, man kan komme til at skulle betale i told, afhænger af de gældende toldsatser, fragtfirmaets fortoldnings-pris og hvilke varer man køber. 

Det er dog ikke alle pakker, som bliver udsat for told, men risikoen er der. 

Betalingsmetoder

Hjemmesiden tager imod PayPal, Western Union og følgende kredit- og bankkort:
Visa, Visa Debit, Mastercard, Visa Electron, American Express, Maestro og JCB

Leveringstider og priser