Tirendo rabatkoder og tilbud

Tirendo – Eksperter inden for salg af dæk

Tirendo er en onlinebutik med tysk oprindelse, der sælger dæk på nettet. I Tyskland blev Tirendo kendt inden for kort tid, fordi den tyske formel 1-racer Sebastian Vettel var firmaets ansigt i tyske reklamer. Onlinebutikken sælger bildæk, motorcykeldæk, dæk til varevogne, offroaddæk samt 4x4-dæk. Alle dæk findes til forskellige årstider og til de fleste biler og motorcykler. Mærker som sælges hos Tirendo er blandt andet Goodyear, Michelin og Continental. 

Tirendo Holding har hovedsæde i Berlin

Tirendo er en international virksomhed, der driver sine aktiviteter fra kontorlokalerne i Berlin. Nærmere sagt ligger Tirendos kontor i den populære bydel Prenzlauer Berg. Virksomheden blev grundlagt i september 2011 af Felix Vögtle og Erik Heinelt. Den tyske onlinebutik åbnede godt et halvt år senere i marts 2012. Den danske onlinebutik åbnede kort tid efter. Kun to år senere blev det unge startup-firma opkøbt af et andet tysk firma, Delticom AG. Delticom AG ejer blandt andet Reifendirekt i Tyskland, Østrig og Schweiz, Gommadiretto i Italien og Mytyres i Storbritannien. Tirendo åbnede hurtigt op for andre europæiske markeder, herunder Danmark, Østrig, Holland, Irland, Sverige, Norge og Frankrig. Tirendo er officiel forhandler af Continental bildæk.

Dæk til forskellige køretøjer hos Tirendo

Tirendos onlinebutik har et moderne layout og er overordnet set inddelt i forskellige sektioner. Hovedmenuen på hjemmesidens forside fører til de vigtigste undersider, som er:

• Dæk
• Kompletdæk
• Fælge
• Motorcykeldaek
• Specialdæk
• Autodele
• Søg partner

Der er således et direkte link til varesortimentet inden for bildæk og motorcykeldæk  samt oversigten over monterings partnere og et link til varekurven på forsiden. Varesortimentet hos Tirendo rummer dæk til:

• Bil
• 4x4 / Væk fra vejen (offroad)
• Varevogn
• Motorcykel

Når man kommer ind på hjemmesiden, er det første, man kan gøre, at indtaste information omkring, hvad dækkene man skal bruge. Tirendo finder så dæk, der passer til ens køretøj. Man kan vælge enten at få tilsendt dækkene til ens privatadresse eller at få monteret sine dæk hos en af Tirendos monteringspartnere.

Flere forskellige mærker hos Tirendo

Bildæk findes i forskellige størrelser og til forskellige hastigheder. Desuden kan man købe bildæk som helårsdæk, vinterdæk og sommerdæk. Den nemmeste vej frem til de rigtige dæk er søge- og filterfunktionen på Tirendos forside. Her kan man blandt andet filtrere varesortimentet efter dækstørrelse (bredde, højde, tommer), køretøj, sæson, hastighedsindeks eller dækmærke. Ikke alle filtre er tilgængelige for alle typer dæk. Motorcykeldæk findes for eksempel ikke til vintersæsonen. Når man er kommet ind på den første side med resultater, kan man tilpasse søgeresultatet endnu mere. Filterfunktionen justeres automatisk alt efter, hvilken type køretøj man vælger til at starte med. Der er også visse mærker, som har specialiseret sig i at producere dæk til en bestemt slags køretøj. Continental er for eksempel især kendt for sine bildæk, mens Metzeler har fokus på motorcykeldæk. Andre mærker som man kan købe hos Tirendo er for eksempel:

• Pirelli
• Bridgestone
• Goodyear
• Kumho
• Star Performer
• Toyo
• Nankang
• Goodride
• Maxxis
• Nokian

Hvert dæk har sin egen produktside. På produktsiden finder kunden brugbar information som dækstørrelse, lastindeks, leveringstid, hvilke køretøjer dækkene passer til og EU-dækmærket. Desuden ligger der billeder af alle dæk. Hvis dækket bliver solgt uden fælge, står det i beskrivelsen under billedet.

Find en monteringspartner ved hjælp af Tirendo

Som en ekstra service tilbyder Tirendo, at deres kunder kan få monteret de dæk, der købt i onlinebutikken, hos én af deres partnere. For at finde den nærmeste partner, skal man klikke på "Søg partner", hvorefter man indtaster sit postnummer og klikker videre på "Find din montering partner". Herefter dukker der en liste op med de nærmeste partnere og næste skridt er blot at ringe og bestille en tid. Man skal være opmærksom på, at der vil være udgifter i forhold til at få monteret dækkene. Selve leveringen af dækkene er gratis, men monteringen, skal man betale for. 

Tirendo er på Facebook

Det er svært at komme uden om de sociale medier. Tirendo er repræsenteret på Twitter, YouTube og Facebook, men har et klart fokus på Facebook. De to andre platforme bliver sjældent opdateret. En til to gange om ugen opdaterer Tirendo sine følgere på Facebook med alt der rører sig omkring bildæk, biler og i Tyskland især formel-1. Sebastian Vettel er nemlig også med i nogle af Tirendos kampagner på den tyske Facebook-side. Den danske Facebook-side har færre følgere end siden i firmaets hjemland. Facebook er et godt sted at holde sig opdateret omkring nyheder og tilbud. Hvis man vil have nyheder direkte i sin indbakke, skal man tilmelde sig nyhedsbrevet. Man tilmelder sig ved at klikke på "Nyhedsbrev" nederst på forsiden og indtaste navn og e-mail.

Betalingsmetoder hos Tirendo

Når man har fundet de rigtigedæk, lagt dem i indkøbskurven og gået videre med bestillingen, skal man vælge betalingsmetode. Som hos de fleste onlinebutikker, tilbyder Tirendo betaling med forskellige kreditkort, nemlig:

• VISA
• MasterCard
• Maestro
• American Express

Kreditkortoplysningerne bliver sendt via en sikker forbindelse. Kundens data er dermed sikret mod kortsvindel. Når man vælger betaling med kreditkort, skal man indtaste kortets oplysninger med det samme. Vælger man til gengæld PayPal som betalingsmetode, bliver man viderestillet til PayPals side efter at have gennemført ordren hos Tirendo. I begge tilfælde får man vist en ordreoversigt, inden man bekræfter sit køb. Når man har gennemført betalingen, vil man også modtage en ordrebekræftelse på e-mail.

Gratis levering til danske adresser og monteringspartnere

Bestillinger fra Tirendo leveres med DPD eller GLS. Leveringen hos Tirendo er som udgangspunkt gratis. Dette gælder uanset, om dækkene bliver leveret til kundens privatadresse eller om de leveres til en monteringspartner. Hvis man bestiller kompletdæk eller fælge bliver der pålagt et leveringsgebyr på 9,90 euro per kompletdæk og fælge. Bestillinger fra Tirendo bliver kun leveret, hvis modtageren er personligt til stede. Efter tre leveringsforsøg bliver dækkene sendt retur til Tirendo. Leveringstiden ligger almindeligvis på mellem 2-5 hverdage.

Kontakt kundeservice ved retur og andre spørgsmål

Hos Tirendo har man 30 dages fortrydelsesret som gælder fra den dag man har modtaget sine varer. Ønsker man at sende en vare retur eller har et spørgsmål ved reklamationssager, skal man henvende sig til kundeservice. Det nemmeste er at sende en e-mail til support@tirendo.dk. Tirendo bestræber sig på at besvare alle henvendelser inden for et døgn på hverdage. Desuden har man mulighed for at ringe på +45 89884201 mandag til lørdag fra kl. 7.00 til kl. 22.00. Da det er et dansk nummer, må man gå ud fra, at få fat i en dansktalende servicemedarbejder selvom virksomheden har fysisk adresse i Berlin. Svar på ofte stillede spørgsmål findes også på Tirendos hjemmeside under Hjælp/FAQ.

Det er nemt at indløse en rabatkode hos Tirendo

1. Først skal du vælge en rabatkode, der passer til dit køb. Det kan for eksempel være, at man skal købe for en vis beløb eller at rabatten kun gælder på udvalgte mærker. Det er derfor vigtig, at du læser rabatkodens betingelser grundigt igennem.
2. Dernæst klikker du på koden og kopier den. Du skal bruge rabatkoden igen, når du har lagt dine varer i varekurven hos Tirendo.
3. Nu skal du gå til Tirendos hjemmeside og find dine dæk.
4. Brug filterfunktionen for at finde de dæk, der passer til din bil eller motorcykel.
5. Læg alle produkter som du vil købe i din digitale varekurv.
6. Når du er færdig med at handle, skal du gå til kassen.
7. Du skal nu angive din adresse og vælge et leveringssted. Det kan være hjemme hos dig eller hos en monteringspartner.
8. I næste trin skal du vælge en betalingsmetode. På denne side skal du også indtaste den rabatkode, du har kopieret. 
9. Indsæt koden i feltet markeret med teksten "Brug rabat kode" og klik herefter på "Brug". 
10. Beløbet bliver nu justeret. Til slut bekræfter du dit køb.
11. Dine dæk bliver nu sendt til din ønskede adresse. Vi ønsker god fornøjelse og husk at køre forsigtigt!