Hos Microsoft finder man alle produkterne fra det ikoniske firma samlet på et sted. Her er der alt indenfor laptops, tablets og smartphones – direkte fra producenten.
Med en rabatkode fra Rabathelten bliver det rigtig prisvenligt at shoppe hos Microsoft - God fornøjelse!
Et amerikansk ikon
Microsoft Corporation er et af verdens største it-firmaer. Virksomhedens rødder går helt tilbage til 1975, og med it-pionererne Bill Gates og Paul Allen ved roret, er Microsoft en af de største amerikanske iværksættersucceser i det 20. århundrede. Historien om Microsoft er samtidig historien om, hvordan computeren blev hvermandseje og en uundværlig del af vores dagligdag med lettilgængelig software, der for alvor løftede computerteknologien ud af universitetsmiljøerne og ind i private hjem i løbet af 1980’erne. Virksomheden slog sig ned i Danmark 1991, og med en lang række udgaver af operativsystemet Windows samt det populære IM-program MSN er det næppe helt forkert at sige, at Microsoft har sat et afgørende præg på danskernes dagligdag og arbejdsliv – det har man selvfølgelig også en ambition om at blive ved med i fremtiden.
Nem og overskuelig hjemmeside
Microsofts danske onlinebutik er overskueligt opbygget, og det er nemt at spore sig ind på lige netop det, man leder efter. Øverst finder man overordnede produktkategorier som ”Office”, ”Windows”, ”Surface” og ”Xbox”, og klikker man på en af dem, kommer man videre til den pågældende side, hvor der er flere søgeparametre og produktoplysninger. Leder man efter et særligt godt tilbud, kan man med fordel tage et kig på kategorien ”Tilbud”, og så er det i øvrigt også heroppe, at man finder siden ”Support”, hvis man har spørgsmål eller brug for hjælp.
Microsoft forhandler produkter, der med fordel kan anvendes af studerende, og som sælges til overkommelige priser. Disse produkter og tilbud findes nederst på forsiden under "Office til studerende" eller "Tilbud til studerende og undervisere". Der findes desuden også en række produkter, der egner sig til virksomheder. Disse produkter kan man finde under linket "Til virksomheder".
Til dem, der gerne vil følge med
Microsoft har en profil på Facebook,TwitterogYouTube,som bruges til at formidle de seneste nyheder, information om nye produkter og kampagner. Når man følger Microsofts profiler på de sociale medier, er man sikker på, at man ikke går glip af noget. Samtidig lægger Microsoft også videoer op, hvor der gives gode råd til de forskellige produkter, og videoer, hvor man kan se, hvad der sker på en helt almindelig dag på kontoret hos IT-giganten.
Mange produkter, mange betalingsmåder
Hos Microsoft kan man betale med alle almindelige debit- og kreditkort. Det eneste krav er som udgangspunkt, at kortet skal være udstedt i Danmark. Derudover kan man også vælge at betale via en PayPal- eller Klarna-konto.
Hvordan er det med leveringen?
Hos Microsoft er der mulighed for at vælge mellem standardlevering eller ekspreslevering. Begge leveringsformer varetages af UPS, men standardlevering er gratis i modsætning til ekspresleveringen, som koster 99 kroner. Som udgangspunkt skal man ved standardlevering regne med 3-5 arbejdsdage, hvor tiden ved ekspres kan skæres ned til 2-3 arbejdsdage. Derudover skal man selvfølgelig være opmærksom på, at leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage.
Ingen skade sket, hvis man fortryder købet
Hvis det skulle ske, at man gerne vil returnere sit Microsoft-produkt, kan man gøre dette inden for 14 dage.
Har man en Microsoft-konto, kan man finde de relevante informationer omkring returnering ved at logge ind på denne. Har man ikke en konto, skal man i stedet kontakte kundeservice, inden varen sendes retur. Derudover skal man være opmærksom på, at man selv skal betale for fragten, når en vare sendes retur. Hvis en vare skal ombyttes til en anden, betaler Microsoft for fragten.
Skulle det ske, at man modtager en defekt vare, kan man ligeledes finde informationer om dette på sin konto, ellers er det også muligt at kontakte kundeservice for at få flere informationer. Microsoft dækker fragtomkostningerne, når en defekt vare skal sendes retur.
Enkel og hurtig kundeservice
Har man brug for at kontakte kundeservice, kan dette gøres telefonisk. Kundeservice har åbent mandag til fredag fra klokken 9 til klokken 18, og telefonnummeret er (0045) 80404952. Det er også muligt at komme i kontakt med kundeservice via e-mail. Det gør man via en formular på hjemmesiden. Sidst men ikke mindst tilbyder Microsoft Store også en chatfunktion, som er særligt velegnet, hvis man har brug for et hurtigt svar.
