Lampegiganten rabatkode

Certificeret og sikker e-handel hos Lampegiganten

Ikke alle onlinebutikker er lige gode. I værste tilfælde er de falske, kunden bliver snydt og mister måske endda sine penge. Lampegiganten er en certificeret onlinebutik både fra tyske TÜV Süd og danske e-mærket. Det giver tryghed for kunderne. Desuden er der kommet flere muligheder for at anmelde en onlinebutik på platforme som Trustpilot. Her deler kunden sine oplevelser med andre, hvilket kan have stor betydning for en onlinebutiks succes. Hvis der kommer kritik eller forslag til forbedring, tager medarbejderne i Lampegigantens kundeservice sig af det.

Lampegiganten har det hele

Eftersom der er et utroligt stort og varieret sortiment tilgængeligt på lampegiganten.dk, er siden inddelt i forskellige kategorier og underkategorier. Hovedkategorierne finder man øverst på siden, samtidig med at de også åbner sig i siden til venstre. Nogle af kategorierne er:

• Indendørsbelysning
• Udendørsbelysning
• Erhverv, butik og kontor
• Lyspærer
• LED
• Tilbud
• Tilbehør
• Møbel og interiør
• Gaveidéer
• Lommelygter

Der findes lamper til de forskellige rum i hjemmet, herunder lamper til stuen, køkkenet, badeværelset, gang eller soveværelset. Det kan også være, at man leder efter en speciel form for lampe. Her finder man blandt andet væglamper, bordlamper, pendellamper, loftslamper, lysekroner og gulvlamper hos lampegiganten.dk. Og hvis det ikke er nok, så tilbyder Lampegiganten møbler og andre ting med belysning som for eksempel en stol med lys i, spejle med lys, hylder og endda et TV bord med lys i. Skal man på camping eller vandretur er det jo altid rart at have lys, når det bliver mørkt om aftenen. Hos Lampegiganten kan man købe lommelygter, håndholdt lyskaster og pandelamper til formålet.

Blandt andet forhandles følgende mærker hos Lampegiganten:

• Kolarz
• Kundalini
• Tecnolumen
• Flos
• De Majo
• Domus
• Philips
• Knapstein

Hjemmesiden har desuden en digital huskeseddel og en sammenligningsliste. Huskesedlen fungerer lige som den fungerer offline, bare med den fordel, at man ikke skal skrive det hele ned, men nemt kan gemme sit yndlingsprodukt. Med sammenligningsfunktionen kan man så bagefter går ind og se, hvilken lampe man synes er bedst og hvilken fordele og ulemper den har over for en anden.

Lampegiganten.dk er på de sociale medier

Det er vigtigt for en onlinebutik som lampegiganten.dk at være til stede hele tiden og hvor kunne det være nemmere end på de sociale medier. Der er efterhånden en lang række platforme, som hører ind under kategorien sociale medier. Lampegiganten er til stede på de tre mest populære: Facebook, Google+ og Twitter. På Facebook opdaterer Lampegiganten løbende om nye lamper eller gode tilbud på hjemmesiden. Det samme gælder Google+. De kunder der følger lampegiganten.dk på Twitter fik en del tweets i starten, men det er ikke denne kanal, som bliver prioriteret. I december 2014 startede siden også en blog, hvor medarbejderne giver gode råd om belysning. De har jo efterhånden mere end 10 års erfaring med lys og vil gerne dele deres viden med kunderne.

Bankoverførsel er vejen frem

Hos lampegiganten har man forskellige muligheder for at betale sine varer. Alle betalingsmetoder er omkostningsfri. Det er klart nemmest at overføre pengene direkte til Lampegigantens konto. Bestillingen bliver sendt af sted, så snart pengene er gået ind på kontoen. Men lampegiganten var ikke den butik, den er, hvis den ikke også tilbød alternative betalingsmetoder. Man kan også vælge at betale med PayPal, Visa, MasterCard eller Maestro. Betaling med kreditkort foregår via Saferpay, som helt simpelt sikrer kundens oplysninger.

Levering og returret

Lampegiganten leverer sine lamper til over 25 europæiske lande. Det er billigst at få dem leveret til Danmark. Har man bestilt en lampe til Grønland, Færøerne eller Bornholm skal man være opmærksom på, at der kan opstå ekstra fragt alt efter bestillingens størrelse. Pakken leveres i samarbejde med DPD. Den kan forventes leveret i løbet af 2-4 hverdage. Skulle man være utilfreds med sine varer eller bare være kommet til at bestille den forkerte lampe, er det nemt at sende varen tilbage og få penge retur. Der er 14 dages returret. Man udfylder bare returneringsblanketten på hjemmesiden og modtager derefter en DPD-returseddel via mail. Denne sættes på pakken og lampegiganten betaler fragten. Pengene bliver overført til den angivne konto.

Kunden er konge

En lang tradition for ekstraordinær kundeservice hos Lampegiganten har været med til at gøre virksomheden til det den er i dag. Medarbejderne i kundeservice arbejder hele tiden på at forbedre kundernes oplevelser. Nethandelen har forandret sig siden den første lampe blev solgt hos Lampenwelt og har skabt nye definitioner for hvad god kundeservice er. Helt tilbage i 1990erne var det en succesoplevelse for kunden at få varen i ét stykke, mens det i dag er en selvfølge. Det er i hvert fald ikke noget, som en onlinebutik ville få ros for i dag. Til gengæld værdsætter kunden hurtig levering, rådgivning omkring produkterne og nem kontakt til virksomheden for eksempel hurtig betjening på telefon eller på de sociale medier. Begge dele har lampegiganten. En venlig og behjælpsom medarbejder kan altid kontaktes på telefon, hvor de sidder klar med et svar fra kl. 9.00 til 17.00 mandag til fredag. I weekenderne kan man altid rette sine henvendelser til info@lampegiganten.dk og mailen bliver besvaret, så snart den første medarbejder møder på arbejde om mandagen. Det er selvfølgelig også muligt at kontakte Lampegigantens kundeservice på mail i hverdagene.

Jeg vil gerne indløse min rabatkode

1. Gå ind på rabathelten.dk, find lampegiganten.dk under shops og find så den rabatkode, der matcher dine behov. Vær også opmærksom på eventuelle restriktioner for rabatkoden.
2. Klik på den valgte rabatkode og kopier den. Du bliver med det samme og automatisk omdirigeret til lampegiganten.dk.
3. Find nu de varer, som du vil købe og tilføj dem indkøbskurven.
4. Når du er færdig med at handle, klik på din indkøbskurv i øverste hjørne til højre.
5. Du får nu et oversigt over dine varer. Juster eventuelt antallet.
6. Find feltet ”kuponkode” direkte under dine varer. Her skal du indtaste koden fra Rabathelten. Rabatten bliver automatisk trukket og totalbeløbet bliver mindre.
7. Vælg nu, om du vil betale med PayPal eller en anden betalingsmetode.
8. Udfyld skemaet med dine oplysninger. Du kan bestille dine varer som gæst eller at oprette dig som kunde. Dine personlige oplysninger bliver selvfølgelig behandlet fortroligt.
9. Vælg betalingsmetoden, kontroller din bestilling og bekræft dit køb. Dine varer fra lampegiganten.dk som du har fået med god rabat fra Rabathelten er nu på vej til dig. Vi håber, at du bliver glad for dem!