ExtraOptical rabatkoder og tilbud

Onlinebrillebutik til hele familien

Hos Extra Optical kan man købe briller med styrkeglas, solbriller og linser til mænd, damer og børn. Det er muligt at indtaste sin recept og gemme oplysningerne til næste gang. Man kan naturligvis også bestille briller uden styrke. Det særlige er dog, at Extra Optical har et bredt varesortiment inden for briller med styrke. Her får man for eksempel skibriller med styrke eller styrkeglas til sine løbebriller. Onlinebutikkens produkter kan tilgås fra hovedmenuen. Alle briller kan filtreres efter blandt andet form, farve, størrelse og materiale. Det giver kunden et hurtigt overblik over de brillemodeller, som potentielt ville passe til en. Extra Optical tilpasser prisen, hvis kunden finder præcis samme brillemodel til en billigere pris hos en anden dansk optiker.

Extra Optical er en norsk virksomhed

Extra Optical er en brillebutik på nettet, som blev stiftet i år 2010. Virksomheden har hovedsæde i Trondheim i Norge. Det danske kontor ligger i København, nærmere sagt på Østerbro. Udover i Norge og Danmark har Extra Optical onlinebutikker i to andre lande nemlig Sverige og Spanien. Virksomhedens løfte er altid, at tilbyde de billigste briller med styrkeglas på det respektive marked. Desuden mener Extra Optical, at alle som har brug for briller, også skal have råd til briller i god kvalitet. Extra Optical støtter den norske velgørenhedsorganisation Vision For All Norge, som donerer synsundersøgelser og briller til verdens fattigste mennesker.

Extra Optical: Briller med styrkeglas

Extra Optical har specialiseret sig i at sælge briller med styrke. Og det gælder ikke blot almindelige briller, men også solbriller eller cykelbriller med styrke. Fra hovedmenuen vælger man fra de overordnede produktkategorier, hvilken type brille man gerne vil købe. Det er blandt andet disse:

• Damebriller med styrke
• Solbriller med styrke
• Svømmebriller med styrke
• Børnebriller med styrkeglas
• Solbriller, wayfarer med styrke
• Alpinbriller med styrke
• Pilot solbriller med styrke
• Løbebriller med styrke
• Basketboldbriller med styrkeglas
• Herrebriller

Derefter kan man se alle briller som findes i den pågældende kategori hos Extra Optical. Kunden kan tilpasse søgeresultatet ved at bruge filterfunktionen. Onlinebutikken har forskellige filtre, som skal gøre det nemmere for kunden at finde de rigtige briller. Når man har fundet et par briller, som man godt kunne tænke sig at købe, går man videre med at tilpasse dem. Kort sagt er det de følgende trin, som man skal igennem for at individualisere sine briller fra ExtraOptical:

• Vælg en brillemodel
• Vælg en brilletype
• Indtast din brillerecept (kan også sendes senere)
• Vælg de rigtige glas (standardglas er inkluderet i prisen)
• Vælg tillæg (etui og pudseklud er inkluderet)
• Vælg tilbehør (for eksempel rensevæske eller brillestativ)

Hvis man har brug for hjælp, kan man klikke på de cirklen med spørgsmålstegnet på eller se de forskellige videoguides, som Extra Optical har lavet. Desuden findes de vigtigste informationer rundt omkring brillebestillingen på hjemmesiden.

Rabat på briller fra Extra Optical

Hvis man er medlem af sygeforsikringen Danmark, kan man få betalt op til 30% af hele købsbeløbet på sine briller med styrkeglas. Det kommer an på, hvilket medlemskab man har tegnet med dem. For at kunne få tilskuddet, skal man opfylde forskellige forudsætninger. En af dem er, at man har foretaget en synsprøve hos en anerkendt optiker eller øjenlæge i Danmark. Alle betingelser kan læses på sygeforsikring Danmarks hjemmeside. Extra Optical belønner kunder, som fortæller deres venner om onlinebutikken. Hvis man har handlet hos Extra Optical før, kan man henvise en ven og få et gratis par briller. Vennen skal blot skrive kundens navn i kommentarfeltet inden bestillingen sendes af sted.

Hjemmelån af briller fra Extra Optical

Har man scrollet hele sortimentet igennem, fundet flere modeller, man godt kunne tænke sig men ikke kan beslutte sig for, hvilket par det skal være, kan man hjemmelåne op til fire par briller. Ved at tilbyde hjemmelån af briller, kan kunden prøve brillerne i op til fire dage og herefter beslutte sig for, hvilket par, det skal være. Efter de fire dage er gået, skal man sende alle brillerne retur og herefter lave en bestilling på den model, man har besluttet sig for. 

ExtraOptical på de sociale medier

Den norske onlinebutik Extra Optical har profiler på de fleste sociale medier. Profilerne findes både på norsk og på dansk. På Instagram handler det selvfølgelig meget om at lægge gode billeder op, som viser brillerne i forskellige situationer. Facebook bliver ofte brugt for at informere kunderne om nye varer eller dele nyttig information vedrørende briller og kontaktlinser. Hvis man ikke vil gå glip af nyheder og gode tilbud kan man, udover at følge med på de sociale medier, tilmelde sig onlinebutikkens nyhedsbrev. Man tilmelder sig ved at indtaste e-mailadresse i feltet markeret med teksten "E-mail adresse til nyhedsbrev". Nyhedsbrevet udkommer et par gange om måneden og indeholder eksklusive tilbud og nye varer i sortimentet. Man er ikke bundet af tilmeldingen og man kan derfor altid afmelde sig.

Disse betalingsmuligheder findes hos Extra Optical

De fleste onlinebutikker accepterer betaling med kreditkort og det gør Extra Optical også. Det er muligt at betale sine briller med følgende betalingskort:

• Dankort
• MasterCard
• Maestro
• VISA
• VISA Electron

Extra Optical opkræver ingen gebyrer på betaling med kort. Det samme gælder betaling via PayPal, som er den anden betalingsvariant hos Extra Optical. Kunden skal være tilmeldt PayPal, hvor kontoen er tilknyttet kundens kreditkort eller bankkonto. Sidste betalingsmulighed er MobilePay. Denne metode kræver, at man har installeret MobilePay appen på sin smartphone.

Fri levering ved køb over 500 kr

Handler man for mindre end 500 kr, bliver der pålagt et leveringsgebyr. Det koster imidlertid ikke ekstra at få sine briller fra Extra Optical hjem til døren. Dette gælder alle produkter i onlinebutikken og alle adresser. Extra Optical leverer til Danmark inklusive Færøerne og Grønland. Og hvis man sidder et andet sted på kloden, så leverer Extra Optical faktisk til de fleste lande. Leveringstiden varierer alt efter, hvilke briller man har bestilt. Hvis det er briller med styrkeglas, skal disse først sættes sammen. Den normale leveringstid ligger på mellem 6 og 12 hverdage. Kunden kan altid se ordrens status ved at logge sig ind på sin kundekonto hos Extra Optical.

Hvis man ønsker at returnere en vare

Extra Optical giver sine kunder 14 dage til at returnere en bestilling. De 14 dage gælder fra den dag kunden har modtaget varen. Man må gerne tage brillerne på for at se, om de passer. Extra Optical anbefaler faktisk også at vente et par dage med at returnere brillerne. Det kan tage nogle dage at vænne sig til nye briller. Hvis man ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal brillerne være pakket ind i den originale emballage. Desuden skal men udfylde et returskema, som findes på Extra Opticals hjemmeside. Kunden betaler selv for fragtomkostninger ved returneringer.

Sådan kontakter man Extra Optical

Kunden har forskellige muligheder for at komme i kontakt med Extra Opticals kundeservice. I hverdage kan man ringe ind til dem fra kl. 09.00 til kl. 16.00. Telefonnummeret er 89 88 67 43. Hvis man har spørgsmål til et produkt eller en bestilling, kan man også sende en e-mail til support@extraoptical.com. Skriftlige henvendelser besvares løbende og senest inden for 24 timer. Er man ved en computer og er inde på Extra Opticals hjemmeside, har man desuden mulighed for at benytte den indbyggede chatfunktion. Chatten besvares af medarbejdere inden for kontoråbningstiderne. De fleste handler online, når menneskerne bag onlinebutikken ikke er på arbejde. Derfor har Extra Optical som så mange andre også en FAQ-side med ofte stillede spørgsmål. Her kan kunder finde et hurtigt svar på de fleste spørgsmål vedrørende levering, betaling eller reklamation.

Hvordan indløser jeg min rabatkupon?

1. Først vælger du en rabatkode fra Rabathelten.dk. Vi gør opmærksom på, at der kan forekomme begrænsninger på nogle koder.
2. Dernæst klikker du på den blå knap. Din rabatkode kommer til at blive synlig i et pop-up.
3. Kopier kuponen og gå til Extra Opticals hjemmeside.
4. I onlinebutikken følger du guiden fra før, for at finde de rigtige briller.
5. Når du har tilpasset dine briller, er du klar til at gå til kassen.
6. Her finder du et sammendrag af din bestilling. Under oversigten finder du feltet "Aktiver rabatkode". Sæt flueben i feltet og indtast rabatkode.
7. Rabatkoden aktiveres, når du klikker på "Aktiver rabatkode" og du vil nu kunne se, det korrekte beløb.
8. Du skal nu klikke videre til kassen. Her udfylder du nu dine leveringsinformationer. Log ind, hvis du allerede har en brugerkonto hos Extra Optical.
9. Afslut din bestilling ved at gå til betalingssiden.
10. Vi ønsker dig god fornøjelse med dine nye briller!